Garantie
Betrouwbare service en snelle afhandeling
Complete systemen
3 jaar garantie, tenzij anders aangegeven
Onderdelen
1 tot 3 jaar garantie. Sommige onderdelen hebben langere fabrieksgarantie
Batterijen
Op batterijen (ook in complete servers) kan de garantie afwijkend zijn
RMA aanvragen
Vul het formulier in
Ontvang verzendinstructies
TWP behandelt het defect
Op onderdelen geven wij 1 tot 3 jaar garantie. Sommige onderdelen hebben langere fabrieksgarantie.
Op batterijen (ook in complete servers) kan de garantie afwijkend zijn.
Snelle RMA procedure
Vul onderstaand formulier volledig in. Het ontbreken van gegevens betekent vertraging of het niet in
behandeling nemen van de RMA aanvraag. Vervolgens sturen wij U per e-mail de verzendinstructies toe.
Na ontvangst van het defect zullen wij dit zo snel mogelijk verhelpen.
Op alle complete server systemen bevindt zich aan de bovenkant van het chassis een sticker (zie
voorbeeld) met o.a. het factuur- en het serienummer van het moederbord. Graag zowel deze nummers
als het serienummer van het defecte artikel vermelden in de RMA aanvraag.
